Как Best Solution® Business Setup Consultancy собирает, использует, передает и защищает ваши персональные данные — написано простым языком в соответствии с Законом ОАЭ о защите персональных данных (Федеральный декрет-закон № 45 от 2021 года).
Последнее обновление
6 мая 2026 г.
Сотрудник по данным
Отдел комплаенса
01. Введение
Best Solution® Business Setup Consultancy («Best Solution», «мы» или «нас») управляет веб-сайтом best-solution.ae и предоставляет услуги по созданию бизнеса в ОАЭ, оформлению виз, PRO-услуги, бухгалтерские услуги, налоговые услуги и услуги по соблюдению нормативных требований. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие персональные данные мы собираем, зачем мы их собираем, как мы их используем и передаем, а также ваши права в отношении ваших данных.
Настоящая политика регулируется законодательством Объединенных Арабских Эмиратов, в частности, Законом ОАЭ о защите персональных данных (Федеральный декрет-закон № 45 от 2021 года) и его Исполнительными положениями. Если вы получаете доступ к нашим услугам из-за пределов ОАЭ, могут также применяться дополнительные меры защиты в соответствии с GDPR ЕС или законодательством вашей домашней юрисдикции.
Мы относимся к вашим данным так, как хотели бы, чтобы относились к нашим собственным — собираем только при необходимости, используем только для тех целей, для которых вы их предоставили, и защищаем на каждом шагу.
02. Данные, которые мы собираем
Мы собираем только те данные, которые необходимы для предоставления наших услуг, соблюдения законодательства ОАЭ или улучшения нашего веб-сайта. Приведенные ниже категории охватывают все данные, которые мы можем получить о вас.
Персональные данные, которые вы предоставляете
Полное имя, адрес электронной почты, номер телефона
Гражданство, копия паспорта, Emirates ID
Вид деятельности, тип лицензии, юрисдикция
Данные акционеров и директоров
Источник средств и документы KYC
Выписки из банка (при необходимости)
Сообщения, которые вы отправляете через формы или чат
Данные, которые мы собираем автоматически
IP-адрес и приблизительное местоположение (страна/город)
Тип браузера, язык, устройство и размер экрана
Посещенные страницы, время на странице, URL-адрес источника перехода
Параметры UTM-источника, среды и кампании
Идентификаторы файлов cookie и локального хранилища
Диагностические данные при сбоях форм или страниц
Конфиденциальные данные: определенные этапы регистрации бизнеса в ОАЭ требуют от нас обработки «конфиденциальных» данных, таких как копии паспортов, удостоверения личности с фотографией и подтверждение источника средств. Мы обрабатываем их только с вашего согласия и только в той мере, в какой это требуется законом (KYC/AML и лицензирующие органы).
03. Как мы используем ваши данные
Мы используем ваши данные только для целей, перечисленных ниже — никогда для общей перепродажи.
01Предоставление наших услуг
Обработка запросов на создание компании, оформление виз, PRO-услуги, бухгалтерские и налоговые услуги; подача документов в соответствующие органы ОАЭ от вашего имени.
02Общение с вами
Ответы на запросы, отправка предложений, предоставление обновлений статуса и подтверждение встреч по телефону, электронной почте, WhatsApp или SMS.
03Соблюдение законодательства ОАЭ
Проверки KYC, меры по борьбе с отмыванием денег, отчетность по конечному бенефициарному владельцу (UBO) и любые обязательства, налагаемые FTA, DED, свободными зонами, GDRFA или MOJ.
04Обработка платежей
Обработка счетов, планов рассрочки и возвратов через наших авторизованных партнеров по платежам (мы сами не храним номера карт).
05Улучшение веб-сайта
Анализ использования для исправления ошибок, ускорения страниц и определения полезного контента.
06Маркетинг (с согласия)
Отправка вам информационных бюллетеней, обновлений услуг или актуальных предложений — только после вашего согласия. Вы можете отписаться в любое время.
04. Как мы делимся вашими данными
Мы передаем ваши данные только тем сторонам, которым они необходимы для предоставления вашей услуги, или если это требуется законом. Мы не продаем ваши данные.
Правительство ОАЭ и партнеры по государственным органам
DED, FTA, органы свободных зон (DMCC, IFZA, JAFZA и т.д.), GDRFA, MOFA, EIDA, MOJ и Торговая палата Дубая — для выдачи лицензий, проставления виз, аттестаций и налоговой регистрации. Передаются только данные, требуемые конкретным органом.
Банковские и финансовые партнеры
Банки и финансовые учреждения ОАЭ, если вы выбираете открытие корпоративного счета или план рассрочки под 0%. Они проводят собственные проверки KYC и кредитоспособности.
Поставщики услуг (обработчики)
Проверенные поставщики, которые помогают нам вести бизнес — например, облачный хостинг (Vercel, AWS), CRM (ERPNext), электронная почта/SMS (транзакционные), аналитика (с учетом конфиденциальности) и хранение документов. Каждый из них связан письменным Соглашением об обработке данных.
Раскрытие информации по правовым и нормативным требованиям
В случаях, когда это требуется для соблюдения постановления суда, запроса регулирующего органа или закона о борьбе с отмыванием денег в ОАЭ.
С вашего согласия
Для всего остального (например, тематических исследований, отзывов, публичных упоминаний) мы сначала запрашиваем ваше согласие.
Международные передачи: некоторые поставщики услуг (например, облачный хостинг, электронная почта) используют серверы за пределами ОАЭ. Когда данные покидают ОАЭ, мы обеспечиваем эквивалентную защиту посредством договорных гарантий и используем только поставщиков с проверенной репутацией в области безопасности.
05. Безопасность и хранение
Мы принимаем разумные, соответствующие отраслевым стандартам меры для защиты ваших данных и не храним их дольше, чем это необходимо.
Меры безопасности
• Шифрование HTTPS / TLS на каждой странице и в каждой форме
• Доступ на основе ролей — только уполномоченный персонал видит ваш файл
• Зашифрованное хранение документов KYC
• Журналы аудита для конфиденциальных действий
• Регулярные проверки безопасности поставщиков и инфраструктуры
Как долго мы храним данные
• Файлы активных клиентов: пока продолжается сотрудничество
• Записи KYC и AML: 5 лет после прекращения сотрудничества (законодательство ОАЭ)
• Налоговая и бухгалтерская отчетность: 7 лет (требование FTA ОАЭ)
• Маркетинговые лиды без взаимодействия: 24 месяца, затем удаляются
• Аналитика веб-сайта: 14–26 месяцев
В случае утечки данных мы уведомим Управление по данным ОАЭ и всех затронутых лиц в соответствии с Федеральным декретом-законом № 45 от 2021 года, обычно в течение 72 часов с момента обнаружения.
06. Ваши права
В соответствии с Законом ОАЭ о защите персональных данных (и GDPR ЕС, если он применяется к вам), вы имеете следующие права. Чтобы воспользоваться любым из них, напишите на legal@best-solution.ae — мы ответим в течение 30 дней.
Право на доступ
Получить копию персональных данных, которые мы храним о вас.
Право на исправление
Попросить нас исправить неточные или неполные данные.
Право на удаление
Попросить нас удалить ваши данные, с учетом правил их законного хранения.
Переносимость данных
Получить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате или передать их другому поставщику.
Право на возражение
Возражать против обработки данных в маркетинговых целях, для профилирования или других указанных целей.
Отзыв согласия
Отозвать согласие в любое время, если мы на него полагались (рассылки, необязательные файлы cookie и т.д.).
Если вы считаете, что мы неправильно обработали ваши данные, вы можете подать жалобу в Управление по данным ОАЭ (data.gov.ae). Мы надеемся, что вы сначала обратитесь к нам, чтобы мы могли это исправить.
07. Файлы cookie
Файлы cookie — это небольшие файлы, сохраняемые на вашем устройстве, которые помогают веб-сайтам запоминать информацию между посещениями. Мы используем их экономно:
Строго необходимые
Состояние сессии, безопасности и согласия. Их нельзя отключить.
Функциональные
Запоминают ваши предпочтения — язык, регион и состояние чата — для более комфортного посещения. Необязательно.
Аналитические
Анонимные счетчики трафика и данные о производительности страниц. Необязательно.
Маркетинговые
Отслеживание конверсий рекламных кампаний. Необязательно, только с вашего согласия.
Мы управляем тегами через Google Tag Manager и используем Google Consent Mode, который отключает функциональные, аналитические и маркетинговые файлы cookie до тех пор, пока вы не дадите свое согласие. Ваш выбор хранится на вашем устройстве и учитывается на каждой странице.
Вы можете изменить свой выбор в любое время, перейдя по ссылке в футере или через настройки вашего браузера. Отключение строго необходимых файлов cookie может нарушить работу некоторых функций сайта.
08. Изменения в настоящей Политике
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности — например, при добавлении новой услуги или изменении законодательства ОАЭ. Дата "Последнее обновление" в верхней части этой страницы отражает самую последнюю версию.
О существенных изменениях (обо всем, что влияет на ваши права или на то, как мы делимся данными) мы уведомим активных клиентов по электронной почте не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу.
Связаться с нашей командой по данным
Вопросы о настоящей Политике конфиденциальности, хотите получить доступ к своим данным или удалить их, или нужно подать жалобу? Свяжитесь с нами — мы обычно отвечаем в течение одного рабочего дня.
Одна бесплатная консультация со старшим специалистом. Вы получите план лицензирования, подробную смету и четкий график — даже если не оформите заказ.
Более 23 лет Более 5 000 компаний Без обязательств
4.8 / 5 • 200+ отзывов в Google
Нам доверяют предприниматели по всему миру
★★★★★
“Золотая виза без лишних усилий”
Очень профессионально: они оформили золотую визу для меня и моей семьи без каких-либо проблем. Процесс прошёл очень быстро.
Ramachandran T. Pattabhiraman
Директор
★★★★★
“Непревзойдённый профессионализм”
Более 25 лет в банковской сфере и корпоративных услугах, и Best Solution действительно выделяется на общем фоне. С первого дня я знал, что нахожусь в надёжных руках.
Michael Doherty
Генеральный директор
★★★★★
“Простое оформление без хлопот”
Процесс получения лицензии на материковой части прошёл гладко и прозрачно. Випин сопровождал нас на каждом этапе. Настоятельно рекомендую.
Harris Maheen
Генеральный директор
★★★★★
“Прозрачно и профессионально”
Никаких скрытых платежей, никаких сюрпризов. Всё именно так, как было обещано — и выполнено в срок.
Chandra Mohan
Менеджер по развитию бизнеса
★★★★★
“Золотая виза без лишних усилий”
Очень профессионально: они оформили золотую визу для меня и моей семьи без каких-либо проблем. Процесс прошёл очень быстро.
Ramachandran T. Pattabhiraman
Директор
★★★★★
“Непревзойдённый профессионализм”
Более 25 лет в банковской сфере и корпоративных услугах, и Best Solution действительно выделяется на общем фоне. С первого дня я знал, что нахожусь в надёжных руках.
Michael Doherty
Генеральный директор
★★★★★
“Простое оформление без хлопот”
Процесс получения лицензии на материковой части прошёл гладко и прозрачно. Випин сопровождал нас на каждом этапе. Настоятельно рекомендую.
Harris Maheen
Генеральный директор
★★★★★
“Прозрачно и профессионально”
Никаких скрытых платежей, никаких сюрпризов. Всё именно так, как было обещано — и выполнено в срок.
Chandra Mohan
Менеджер по развитию бизнеса
★★★★★
“Золотая виза без лишних усилий”
Очень профессионально: они оформили золотую визу для меня и моей семьи без каких-либо проблем. Процесс прошёл очень быстро.
Ramachandran T. Pattabhiraman
Директор
★★★★★
“Непревзойдённый профессионализм”
Более 25 лет в банковской сфере и корпоративных услугах, и Best Solution действительно выделяется на общем фоне. С первого дня я знал, что нахожусь в надёжных руках.
Michael Doherty
Генеральный директор
★★★★★
“Простое оформление без хлопот”
Процесс получения лицензии на материковой части прошёл гладко и прозрачно. Випин сопровождал нас на каждом этапе. Настоятельно рекомендую.
Harris Maheen
Генеральный директор
★★★★★
“Прозрачно и профессионально”
Никаких скрытых платежей, никаких сюрпризов. Всё именно так, как было обещано — и выполнено в срок.
Chandra Mohan
Менеджер по развитию бизнеса
★★★★★
“Золотая виза без лишних усилий”
Очень профессионально: они оформили золотую визу для меня и моей семьи без каких-либо проблем. Процесс прошёл очень быстро.
Ramachandran T. Pattabhiraman
Директор
★★★★★
“Непревзойдённый профессионализм”
Более 25 лет в банковской сфере и корпоративных услугах, и Best Solution действительно выделяется на общем фоне. С первого дня я знал, что нахожусь в надёжных руках.
Michael Doherty
Генеральный директор
★★★★★
“Простое оформление без хлопот”
Процесс получения лицензии на материковой части прошёл гладко и прозрачно. Випин сопровождал нас на каждом этапе. Настоятельно рекомендую.
Harris Maheen
Генеральный директор
★★★★★
“Прозрачно и профессионально”
Никаких скрытых платежей, никаких сюрпризов. Всё именно так, как было обещано — и выполнено в срок.
Chandra Mohan
Менеджер по развитию бизнеса
★★★★★
“Исключительный сервис для международных предпринимателей”
Лучшая компания по услугам для открытия вашего бизнеса в Дубае. Быстрые, ответственные и всегда на связи.
Carlos Freyre
Генеральный директор
★★★★★
“Партнёр по открытию бизнеса в ОАЭ с высшим рейтингом”
Одна из лучших компаний по открытию бизнеса в Дубае. Настоятельно рекомендую.
Tanwir Chowdhury
Генеральный директор
★★★★★
“Исключительный сервис в самый нужный момент”
VIP-медосмотр, Emirates ID и биометрия были оформлены за ОДИН день. С тех пор все PRO-услуги ведёт Best Solution.
Nazim Richani
Глава бизнес-направления
★★★★★
“Надёжная поддержка без стресса”
После перехода на Best Solution всё стало упорядоченным, профессиональным и без стресса.
Hadi Hamedi
Генеральный директор
★★★★★
“Исключительный сервис для международных предпринимателей”
Лучшая компания по услугам для открытия вашего бизнеса в Дубае. Быстрые, ответственные и всегда на связи.
Carlos Freyre
Генеральный директор
★★★★★
“Партнёр по открытию бизнеса в ОАЭ с высшим рейтингом”
Одна из лучших компаний по открытию бизнеса в Дубае. Настоятельно рекомендую.
Tanwir Chowdhury
Генеральный директор
★★★★★
“Исключительный сервис в самый нужный момент”
VIP-медосмотр, Emirates ID и биометрия были оформлены за ОДИН день. С тех пор все PRO-услуги ведёт Best Solution.
Nazim Richani
Глава бизнес-направления
★★★★★
“Надёжная поддержка без стресса”
После перехода на Best Solution всё стало упорядоченным, профессиональным и без стресса.
Hadi Hamedi
Генеральный директор
★★★★★
“Исключительный сервис для международных предпринимателей”
Лучшая компания по услугам для открытия вашего бизнеса в Дубае. Быстрые, ответственные и всегда на связи.
Carlos Freyre
Генеральный директор
★★★★★
“Партнёр по открытию бизнеса в ОАЭ с высшим рейтингом”
Одна из лучших компаний по открытию бизнеса в Дубае. Настоятельно рекомендую.
Tanwir Chowdhury
Генеральный директор
★★★★★
“Исключительный сервис в самый нужный момент”
VIP-медосмотр, Emirates ID и биометрия были оформлены за ОДИН день. С тех пор все PRO-услуги ведёт Best Solution.
Nazim Richani
Глава бизнес-направления
★★★★★
“Надёжная поддержка без стресса”
После перехода на Best Solution всё стало упорядоченным, профессиональным и без стресса.
Hadi Hamedi
Генеральный директор
★★★★★
“Исключительный сервис для международных предпринимателей”
Лучшая компания по услугам для открытия вашего бизнеса в Дубае. Быстрые, ответственные и всегда на связи.
Carlos Freyre
Генеральный директор
★★★★★
“Партнёр по открытию бизнеса в ОАЭ с высшим рейтингом”
Одна из лучших компаний по открытию бизнеса в Дубае. Настоятельно рекомендую.
Tanwir Chowdhury
Генеральный директор
★★★★★
“Исключительный сервис в самый нужный момент”
VIP-медосмотр, Emirates ID и биометрия были оформлены за ОДИН день. С тех пор все PRO-услуги ведёт Best Solution.
Nazim Richani
Глава бизнес-направления
★★★★★
“Надёжная поддержка без стресса”
После перехода на Best Solution всё стало упорядоченным, профессиональным и без стресса.